- Sep 16 Thu 2010 00:17
外銀:需國際合作,日本央行阻升才會奏效
- Sep 15 Wed 2010 22:09
富邦金估央行月底升息半碼
- Sep 15 Wed 2010 03:56
全球最富國家--卡達 人均GDP 9萬多美元
- Sep 15 Wed 2010 01:55
植村秀強勢問鼎2010年週年慶
- Sep 15 Wed 2010 00:00
第一金投信專業客服系統正式啟動
為提供客戶更專業及優質的服務,第一金投信量身打造的專業客服系統已正式啟動。第一金投信深信,服務的最終目的是在提升客戶滿意度,進而建立客戶忠誠度,預期在專業客服系統的輔助下,將能有效結合客戶關係管理、工作管理、銷售管理等三大效能,為第一金投信創造更多的競爭優勢。
第一金投信不惜投入更多資源與人力,只為了給客戶創造更好的服務平台,以營造更具效能的客戶服務及品質。過去,客服僅提供單一化的電話接聽服務,如今我們改以顧客為導向,走向全面整合性的客戶服務,經由明確的指標及透明的資訊,強化客服管理品質;同時,透過專業客服系統的��置,亦可協助客服人員有效累積服務經驗,再加上All-in-one系統功能的輔助與強大的線上系統支援,更能迅速提升客服品質與效能。
- Sep 14 Tue 2010 14:44
歐盟預測上修 歐元區經濟成長1.7%
- Sep 14 Tue 2010 12:47
ECFA後兩岸經濟新著點
兩岸經濟在ECFA之後必將獲得新的交流動力,在我看來這是沒有疑問的。在有了ECFA框架之後,兩岸合作的官方層面與民間層面的拓展與豐富化有了更加明確的依據,而本來就已經非常活躍的兩岸經濟交流也將出現一些新的進展,其中最為重要的是交流的雙向化程度提升,台商在大陸市場的發展空間有了擴大,更多的臺灣產品在大陸的市場進入方面得到政策推動,而陸資在島內的發展空間也得到了確認。在兩岸官方溝通的共識與民間資本的自然交流之外,其實兩岸商業交流形式上還有一些薄弱點與空白點,其中最為重要的是兩岸在塑造具有共同戰略重要性的新產業戰略協作方面缺乏機制與思考,這是我在本文中嘗試提出的一些思考。
- Sep 14 Tue 2010 06:45
米酒降價歐盟研究適法性
政府宣布十六日起米酒降價,歐洲聯盟貿易執委辦公室表示,目前正進行法律分析,完成評估後將就此議題再與台灣當局諮商,並審視下一步該如何採取行動。